Verzendbeleid
Verzendbeleid
EVIONOR verzendt bestellingen naar Hongarije, verschillende landen van de Europese Unie en ook naar Zwitserland. De beschikbare verzendmethode voor het betreffende adres, de bijbehorende kosten en de verwachte levertijd worden altijd weergegeven bij het afrekenen, voordat de bestelling wordt afgerond.
Verwerking en levering
Producten die op voorraad zijn, verwerken wij op werkdagen. De verwachte levertijd in Hongarije bedraagt doorgaans 4–7 dagen, naar andere Europese bestemmingslanden doorgaans 4–12 dagen. De aangegeven tijd is een schatting; feestdagen, drukke periodes, voorraadtekorten of de werking van de vervoerder kunnen vertraging veroorzaken.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van het bestemmingsland, de bestelwaarde en de gekozen verzendmethode. De actuele kosten en de eventuele drempelwaarde voor gratis verzending worden weergegeven bij het afrekenen. In Hongarije en in verschillende EU-bestemmingslanden is gratis verzending beschikbaar vanaf een bepaalde bestelwaarde.
Bestellingen naar Zwitserland
Bij verzending naar Zwitserland kunnen invoerrechten, belastingen en administratiekosten in verband met de import voor rekening van de klant komen; deze zijn mogelijk niet inbegrepen in de productprijs en de verzendkosten.
Tracking en beschadigde pakketten
Indien de vervoerder trackinggegevens beschikbaar stelt, sturen wij deze per e-mail toe. Bij een zichtbaar beschadigd pakket vragen wij je een foto te maken, de schade te melden bij de bezorger en zo snel mogelijk een e-mail te sturen naar [email protected] met vermelding van je bestelnummer.
Contact
Voor vragen over verzending: [email protected]
